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敦煌今年游客已达326万人次

来源: 每日甘肃网-兰州晨报  作者: 梁峡林   2015-10-18 03:41  编辑: 庞传伟


“智慧旅游”提供更为贴心、更为专业服务——

敦煌今年游客已达326万人次

  每日甘肃网-兰州晨报敦煌讯(特派记者 梁峡林)敦煌市积极开展“智慧旅游”,引导服务于新生主力军——散客,截至10月16日,今年前往敦煌的人数已达到326万人次,同比增加48%。

  “散客游人数迅猛增加,逐渐成为了景区旅游的主力军,仅今年的统计数据显示,散客就占到了87%,这就让我们以前的旅游服务工作渐渐有些落伍,该如何为这些散客做好服务呢?日趋完善的敦煌‘智慧旅游’则帮助我们完成了这一工作。”敦煌市旅游局副局长刘玲接受记者采访时如此表示。

  创建运营“智慧旅游”模式的敦煌智慧旅游公司总经理刘晓峰说,数据统计显示,敦煌旅游官方网站上线近一年以来,网页浏览数量已经达到1000多万次,平均每天浏览量为三万次以上。通过天猫旗舰店、去哪儿、京东、百度直达号四大自营平台以及携程、驴妈妈、美团、途牛等OTA,在线上共出售丝绸之路沿线60多个景区门票31万张,门票收入2710万元,累计实现各类线上旅游产品收入4600万元。而通过对游客随机抽样调查则显示,公司采取实施了互联网+模式,让前来敦煌旅游的散客们,享受到了更为贴心、更为专业的服务。

  刘晓峰举例说,没建成“智慧旅游”之前,散客们往往是到了敦煌后再打问旅游景点、规划行程。而现在有了“智慧旅游”官网,游客们在家里、旅途中或来到敦煌后用手机登录官网,就可轻松看到敦煌旅游所有景点3D景区三维全景图,然后再通过“智慧旅游”,确定想要去旅游的景点、行程、景点门票等。

  记者在采访中了解到,敦煌市目前已经建立了线上展示体系,将敦煌的各类文化旅游资源进行整合,建立了功能完备的“敦煌线上服务窗口”,并提供实时互动、私人订制等个性化、全天候服务。同时,按照立足河西走廊、辐射丝绸之路的大思路,将平台不断向外延伸和拓展,目前已将甘肃、宁夏、青海、新疆等省市区的50个景区旅游资源整合上线,组团化向外展示、推送、交易、传播和媒体营销,为中外游客提供多样化的旅游文化消费选择。同时还建设了鸣沙山·月牙泉智慧景区,安装了国内最先进的综合视频报警系统、客流量监控系统和云终端门禁售票系统,通过指纹录入实现了电子票务和一票多次入园的功能。实现景区全面覆盖无线WIFI。


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